Частые вопросы

Цена зависит от мощности источника, формата стола, наличия автоматической смены столов и защитной кабины — разброс внутри одной «категории» бывает трёхкратным. Мы даём цену не абстрактно, а под задачу: пришлите материал, толщину и требуемую производительность, и в течение 24 часов получите 2–3 конфигурации со стоимостью на вашей площадке — уже с доставкой и таможенными платежами.

Складывается из производства на заводе и логистики. Серийные модели обычно готовы к отгрузке быстрее, оборудование под заказ — дольше. Далее автотранспорт до Москвы занимает ориентировочно 18–25 дней, железная дорога 25–35, мультимодальная перевозка 35–45. Точные сроки фиксируются в договоре после выбора модели и маршрута.

Гарантия 12 месяцев покрывает заводские дефекты источника, оптики, механики и электроники. При остановке мы начинаем с удалённой диагностики в день обращения: часть проблем решается настройкой или заменой расходника. Если нужен ремонт — инженер выезжает на площадку в течение трёх рабочих дней, ходовые запчасти отгружаются со склада в России за 48 часов.

Мы. Поставка идёт под ключ: экспортное оформление в КНР, перевозка, импортная декларация и уплата платежей в России, доставка до ворот предприятия и разгрузка. Вы получаете оборудование на площадке и полный комплект документов для бухгалтерии.

Да, это стандартная часть процесса. Вы присылаете образцы или чертежи детали, завод выполняет тестовый рез и передаёт фото- и видеоотчёт с параметрами режима. Отгрузка происходит только после вашего согласования результата.

Да. Сопла, линзы, защитные стёкла, датчики и расходники поставляем и владельцам оборудования других поставщиков. Для подбора достаточно модели станка и фотографии узла.

Да, поставки и сервисное обслуживание организуются в странах ЕАЭС. Маршрут, схема оформления и условия выезда инженера согласовываются отдельно под конкретную площадку.

Отправьте запрос с описанием задачи. Каталог на сайте — это то, что мы возим регулярно, а не всё, к чему у нас есть доступ. Мы подбираем завод, проверяем производство и рассчитываем поставку под конкретное требование.